Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes (FAQ)
1. Como me cadastrar no site?
Clique em "Área do Usuário" no menu superior e depois em "Cadastre-se". Preencha o formulário com seus dados pessoais e confirme seu e-mail.
2. Quanto custa para anunciar?
O cadastro e anúncios básicos são totalmente gratuitos. Oferecemos opções de anúncios destacados com custo adicional para maior visibilidade.
3. Como criar um anúncio?
Após fazer login, clique em "Anunciar" ou "Criar Anúncio". Preencha todas as informações do produto, adicione fotos e publique. Seu anúncio passará por aprovação.
4. Como editar ou remover um anúncio?
Na sua área do usuário, acesse "Meus Anúncios" e clique no anúncio que deseja editar ou remover. Edições podem precisar de nova aprovação.
5. Como entrar em contato com um vendedor?
Na página do anúncio, você encontrará os contatos do vendedor (telefone, WhatsApp, e-mail) ou poderá usar o formulário de contato.
6. O site cobra comissão nas vendas?
Não cobramos comissão nas vendas. Todas as transações são realizadas diretamente entre comprador e vendedor.
7. Meu anúncio foi rejeitado, o que fazer?
Anúncios são revisados para garantir qualidade e segurança. Você receberá um e-mail com o motivo da rejeição e poderá corrigir e reenviar.
8. Como denunciar um anúncio suspeito?
Na página do anúncio, clique em "Denunciar" e informe o motivo. Nossa equipe analisará a denúncia em até 24 horas.
9. Esqueci minha senha, como recuperar?
Na página de login, clique em "Esqueci minha senha", digite seu e-mail e siga as instruções para redefinição.
10. Como funciona o sistema de segurança?
Verificamos todos os anúncios, mantemos dados dos usuários e oferecemos canais para denúncias. Sempre negocie com segurança.
11. Posso negociar o preço?
Sim! Entre em contato com o vendedor através dos dados do anúncio e negocie diretamente o melhor preço.
12. Como garantir uma compra segura?
Sempre confira o produto pessoalmente, prefira locais públicos para encontros, desconfie de preços muito baixos e use meios de pagamento seguros.